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ACCUEIL DU PUBLIC DANS LES SERVICES DE LA DGFiP : « TOUTES NOS LIGNES SONT OCCUPÉES, ... »

Trois mois après la fuite d’une note interne sur l’organisation de l’accueil au public dans les services des Finances Publiques des Alpes maritimes qui semait déjà l’émoi dans les médias, la DDFiP des Alpes maritimes récidive pour sa politique d’accueil téléphonique !

La direction a décidé face à l’impossibilité des services d’assurer convenablement l’accueil téléphonique, de re-paramétrer les lignes de tous les services de la DDFIP06, hormis les lignes directes des agents. Un répondeur annonce à présent : « Centre des Finances Publiques, bonjour, toutes nos lignes sont occupées, veuillez rappeler ultérieurement. Pour toutes vos démarches vous pouvez vous connecter à impots.gouv.fr. »

Article publié le 18 janvier 2016.


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